Pytania i odpowiedzi
Odsetki to koszt pożyczenia pieniędzy – wyrażony jako procent pożyczonej kwoty w skali roku. W Plus1 oprocentowanie wynosi 14,50% rocznie i może ulec zmianie. Pamiętaj, że całkowity koszt kredytu pokazuje RRSO – uwzględnia ono zarówno odsetki, jak i dodatkowe koszty.
Stopa procentowa to roczna stawka, według której naliczane są odsetki od pożyczonej kwoty. Im niższa stopa, tym mniej płacisz za pożyczone pieniądze. W Plus1 stosujemy oprocentowanie nominalne w wysokości 14,50% rocznie.
Współkredytobiorca to osoba, która wraz z głównym wnioskodawcą podpisuje umowę kredytową i odpowiada solidarnie za spłatę całego kredytu.
Zmienne oprocentowanie oznacza, że wysokość odsetek nie jest ustalona na stałe przez cały okres kredytowania — może rosnąć lub maleć w zależności od decyzji Narodowego Banku Polskiego o zmianie stopy referencyjnej.
Konsolidacja kredytów polega na zaciągnięciu jednej pożyczki, która spłaca pozostałe zobowiązania i zamienia wiele różnych rat w jedną, najczęściej niższą.
W Plus1 środki z pożyczki trafiają bezpośrednio do Twoich wierzycieli. Nie musisz sam regulować starych długów. Dzięki temu masz pewność, że zobowiązania zostają faktycznie zamknięte, a Ty spłacasz już tylko jedną ratę miesięcznie i możesz odzyskać kontrolę nad swoimi finansami.
Umowa kredytowa to dokument, który formalnie określa warunki pożyczki takie jak kwotę, oprocentowanie, harmonogram spłat oraz prawa i obowiązki każdej ze stron.
W Plus1 umowę podpisują trzy strony: pożyczkodawca (0TO9 AB), pożyczkobiorca. Przed podpisaniem otrzymasz wszystkie dokumenty do zapoznania się, a nasz doradca wyjaśni Ci każdy punkt umowy.
Wskaźnik zadłużenia pokazuje, jaką część Twoich miesięcznych dochodów pochłaniają raty i spłaty kredytów. Jeśli zarabiasz 5 000 zł miesięcznie, a łączne raty wynoszą 2 000 zł, Twój wskaźnik wynosi 40%.
W Plus1 sprawdzamy nie tylko ten wskaźnik, ale też ile realnie zostaje Ci na życie po spłacie wszystkich zobowiązań. To pozwala nam ocenić, czy nowa rata jest dla Ciebie bezpieczna, a nie tylko "zmieści się" w tabelce.
Solidarna odpowiedzialność oznacza, że każda ze stron umowy odpowiada za całość zadłużenia. Jeśli jeden współkredytobiorca nie spłaca kredytu, pożyczkodawca może żądać pełnej spłaty od pozostałych współkredytobiorców.
Restrukturyzacja zadłużenia to zmiana warunków spłaty pożyczki lub kredytu, uzgodniona między pożyczkobiorcą a pożyczkodawcą. Może polegać na wydłużeniu okresu spłaty, odroczeniu rat lub obniżeniu oprocentowania. W Plus1 możesz złożyć wniosek o restrukturyzację, jeśli Twoja sytuacja finansowa ulegnie pogorszeniu, a rozpatrzymy go indywidualnie.
Egzekucja oznacza przymusowe wykonanie prawomocnego orzeczenia sądowego. W przypadku niespłaconego długu komornik sądowy może zająć wynagrodzenie, rachunek bankowy lub majątek dłużnika aż do pełnego zaspokojenia wierzytelności.
W Plus1 staramy się rozwiązać trudne sytuacje zanim dojdzie do etapu sądowego. Jeśli masz problem ze spłatą, skontaktuj się z nami możliwie wcześnie.
Często jesteśmy w stanie pomóc tam, gdzie inni mówią „nie". Zamiast opierać się wyłącznie na ocenie scoringowej, patrzymy na Twoją rzeczywistą sytuację finansową.
Rozumiemy, że szukając rozwiązania, mogłeś złożyć wiele wniosków kredytowych. Nie traktujemy tego jako automatycznej przeszkody i analizujemy każdy przypadek indywidualnie.
Ważne jest, aby podejść do tematu kompleksowo i postarać się połączyć jak najwięcej długów, nawet tych niewielkich. Im więcej pożyczek i kredytów skonsolidujesz jednocześnie, tym bardziej przejrzysta staje się Twoja sytuacja: jedna rata, jeden termin płatności, jeden rozmówca.
Konsolidacja daje Ci możliwość rozłożenia spłaty w czasie i dopasowania raty do tego, co realnie możesz płacić każdego miesiąca.
Po konsolidacji unikaj zaciągania nowych kredytów i pożyczek, bo tylko wtedy ma ona sens jako narzędzie do odzyskania kontroli nad finansami.
Konsolidacja pozwala zamienić wiele różnych rat, terminów i wierzycieli w jedno — jedno miejsce spłaty, jedna kwota miesięcznie, jeden kontakt. To przede wszystkim kwestia wygody i porządku.
Jeśli wśród Twoich zobowiązań są drogie pożyczki pozabankowe lub chwilówki, konsolidacja może też oznaczać, że zamykasz je i zastępujesz jednym, bardziej przewidywalnym zobowiązaniem.
Dla wielu osób największą wartością jest po prostu to, że wiedzą dokładnie ile, kiedy i komu płacą.
Od 2016 roku pomagamy ludziom odmieniać ich sytuację finansową. Dzięki bogatemu doświadczeniu i nowym technologiom wspieramy naszych klientów w odzyskiwaniu kontroli i budowaniu wszystkiego od nowa. Naszym celem jest wolność od długów oraz finanse osobiste przygotowane na wszelkie życiowe zakręty.
Jeśli masz jakiekolwiek uwagi, bardzo chcielibyśmy o nich usłyszeć. Wyślij wiadomość e-mail na adres: pomoc@pl.plus1.pl
Zarówno Ty jako klient, jak i my, nie powinniśmy przesyłać e-mailem wiadomości zawierających szczegółowe dane konta (np. numerów kont czy danych do logowania). Ze względów bezpieczeństwa takie informacje nie mogą zostać ujawnione osobom trzecim. Zamiast tego, obie strony powinny korzystać z systemu bezpiecznych wiadomości dostępnego po zalogowaniu do sekcji „Moje strony”. Przez e-mail należy komunikować wyłącznie sprawy o charakterze ogólnym oraz inne informacje, które nie zagrażają bezpieczeństwu Twoich finansów.
Jeśli posiadasz wyłącznie jednoosobową działalność gospodarczą, niestety nie możemy Ci pomóc. Jeśli natomiast oprócz prowadzenia firmy masz również stałe zatrudnienie (umowę o pracę) z wynagrodzeniem wynoszącym co najmniej 4 000 PLN netto, możemy udzielić Ci wsparcia.
Tak, sprawdzamy zdolność kredytową. Różnica polega na tym, że nie opieramy się wyłącznie na automatycznym scoringu. Każdy wniosek ocenia człowiek, który patrzy na całościowo na Twoją sytuację, a nie tylko na liczby. Dlatego możemy pomóc tam, gdzie inne instytucje odmawiają.
Tak, długi w firmach windykacyjnych możemy uwzględnić na liście zobowiązań do spłaty. Warto wiedzieć, że firmy windykacyjne często są skłonne zaakceptować spłatę całości zadłużenia jednorazowo — co może być punktem wyjścia do rozmowy z nami o konsolidacji.
Każdy przypadek analizujemy indywidualnie. Skontaktuj się z nami, a sprawdzimy, co możemy dla Ciebie zrobić.
Nie mamy ustalonego limitu liczby wpisów. Liczy się ich charakter, nie sama liczba. Sprawdzamy historię kredytową, ale patrzymy na nią w szerszym kontekście. Każdy przypadek oceniamy indywidualnie. Jeśli masz wątpliwości po prostu złóż wniosek lub skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy, co możemy zrobić.
Miesięczna płatność zależy od oprocentowania oraz okresu kredytowania. Możesz wybrać okres spłaty do 12 lat, ale pamiętaj, że nigdy nie masz obowiązku utrzymywania kredytu przez cały ten czas. W dowolnym momencie możesz dokonywać nadpłat lub spłacić kredyt w całości. Najważniejsze jest znalezienie takiej miesięcznej raty, która będzie dopasowana do Twoich możliwości.
Nie stosujemy górnego limitu liczby zapytań. Rozumiemy, że szukając rozwiązania swojej sytuacji finansowej, składa się wnioski w wielu różnych miejscach. U nas możesz otrzymać kredyt niezależnie od tego, ile zapytań już złożyłeś w innych instytucjach.
Złóż wniosek teraz, a przeanalizujemy Twoją sytuację finansową. Nie ma sensu czekać. Zdolność kredytowa to dla nas jeden z wielu czynników, nie wyrok. Każdy przypadek analizujemy indywidualnie, biorąc pod uwagę całość Twojej sytuacji.
Jeśli nie będziemy mogli pomóc w tej chwili, powiemy Ci o tym wprost i wyjaśnimy, co mogłoby zwiększyć szanse przy kolejnym wniosku.
Nie, to nie jest problem. Zawsze bierzemy pod uwagę Twoją obecną sytuację. Jeśli masz teraz stałe zatrudnienie i Twoje zarobki wynoszą co najmniej 4 000 netto to możemy Ci pomóc.
BIK i BIG to rejestry, w których widnieje historia Twoich zobowiązań kredytowych oraz innych zaległości na przykład za telefon czy media. Sprawdzamy oba.
Wpisy w BIK lub BIG nie wykluczają automatycznie pozytywnej decyzji. Liczy się ich rodzaj i kontekst.
Nie, ale konsolidacja kredytów to nasza główna działalność. Często jest to znacznie korzystniejsze niż powiększanie zadłużenia poprzez branie nowej, dodatkowej pożyczki.
Wpis w rejestrze dłużników nie wyklucza automatycznie pozytywnej decyzji. Oceniamy każdy przypadek w kontekście całej sytuacji finansowej. Rozumiemy, że trudności finansowe zdarzają się z różnych powodów.
Nie. Jeśli jesteś w trakcie aktywnego postępowania restrukturyzacyjnego lub widnieje ono w Twojej historii kredytowej, nie możemy Ci w tej chwili pomóc.
Jeśli masz wątpliwości co do swojej sytuacji. Skontaktuj się z nami, a wyjaśnimy, co jest możliwe.
Tak, jeśli jesteś zatrudniony niepełny etat i posiadasz stały dochód w wysokości co najmniej 4 000 netto.
Abyśmy mogli Ci pomóc, musisz posiadać wynagrodzenie w wysokości co najmniej 4 000 netto.
Współkredytobiorca musi posiadać zatrudnienie na czas nieokreślony z wynagrodzeniem wynoszącym co najmniej 4 000 netto. Przeczytaj więcej o konsolidacji kredytów ze współkredytobiorcą.
Oprocentowanie wynosi 14,50%
Podczas składania wniosku poprosimy Cię o podanie kilku informacji na temat Twojej sytuacji finansowej i osobistej. Wynika to z obowiązku weryfikacji tożsamości i oceny ryzyka, który spoczywa na instytucjach finansowych na mocy przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
Jeśli w przyszłości zajdzie taka potrzeba, możemy poprosić Cię o aktualizację tych informacji. Zrobisz to po zalogowaniu się do swojego konta w serwisie Plus1.
Jeśli nie chcesz potwierdzić swojej tożsamości lub nie odpowiesz na pytania dotyczące wiedzy o kliencie (KYC), nie będziemy mogli oferować Ci naszych produktów i usług. W przypadku obecnych klientów, którzy odmawiają odpowiedzi na pytania, możemy być zmuszeni do zablokowania dostępu do produktów lub usług. Ostatecznie, jeśli mimo przypomnień nie udzielisz odpowiedzi, możemy zostać zmuszeni do zakończenia relacji z Tobą jako klientem. Wynika to z faktu, że zgodnie z prawem nie wolno nam świadczyć usług bez posiadania rzetelnej wiedzy o kliencie.
Rezydencja podatkowa to kraj, w którym płacisz podatki i rozliczasz swoje dochody – zazwyczaj jest to miejsce, w którym mieszkasz i pracujesz. Może się jednak zdarzyć, że dana osoba posiada rezydencję podatkową w więcej niż jednym kraju.
Jeśli masz u nas kredyt, zaloguj się przez stronę: https://my.plus1.com/pl/login, jeżeli dalej nie możesz się zalogować napisz do nas na adres pomoc@pl.plus.com lub pod numerem telefonu +48 71 881 06 00.
Mamy obowiązek regularnie aktualizować dane o naszych klientach, dlatego musimy co jakiś czas ponawiać te pytania. Jeśli posiadane przez nas informacje wymagają odświeżenia, poprosimy Cię o ich ponowne uzupełnienie.
Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, mamy obowiązek wiedzieć, którzy z naszych klientów są osobami na eksponowanych stanowiskach politycznych (PEP – Politically Exposed Person). PEP to osoba zajmująca eksponowane stanowisko polityczne, która sprawuje lub sprawowała znaczące funkcje publiczne w państwie lub w organizacji międzynarodowej. Ze względu na swoją pozycję i wpływy, osoby te mogą być bardziej narażone na ryzyko wykorzystania ich stanowiska np. do celów korupcyjnych. Dotyczy to również członków rodzin oraz bliskich współpracowników osób o statusie PEP.
Finansowanie terroryzmu może odbywać się zarówno przy użyciu legalnych środków, jak i pieniędzy pochodzących z działalności przestępczej. Bywa, że do przesyłania i ukrywania funduszy wykorzystuje się system finansowy.
Zgodnie z prawem, banki i instytucje kredytowe mają obowiązek dobrze znać swoich klientów oraz wiedzieć, w jaki sposób korzystają oni z usług i produktów bankowych. Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi na niezbędne pytania, dostęp do naszych produktów i usług może zostać ograniczony lub zablokowany.
Nie, nie musicie być po ślubie ani prowadzić wspólnego gospodarstwa domowego. Możemy jednak poprosić o potwierdzenie, że łączą Was stałe i jasne relacje. Może to być na przykład wspólne mieszkanie lub prowadzenie wspólnego budżetu.
NIP (Numer Identyfikacji Podatkowej) to numer identyfikacji, który składa się z unikalnej kombinacji cyfr. Numer ten jest nadawany osobom fizycznym lub prawnym przez urząd skarbowy w kraju, w którym posiadają one rezydencję podatkową.
Nie, na pytania można odpowiedzieć wyłącznie poprzez formularz dostępny w sekcji „Moje strony” po zalogowaniu.
Jeśli otrzymałeś od nas wiadomość z prośbą o zalogowanie się i zaktualizowanie danych klienta, radzimy zrobić to niezwłocznie. Mamy obowiązek regularnie zbierać informacje o naszych klientach, aby upewnić się, że posiadane przez nas dane są zawsze aktualne. Jeśli nie odpowiesz na pytania, będziemy Ci o tym przypominać. W przypadku braku odpowiedzi mimo ponagleń, dostęp do naszych usług może zostać ograniczony.
Pranie pieniędzy to nielegalny proces, w którym przestępcy próbują nadać pozory legalności środkom zdobytym w sposób niezgodny z prawem. Stanowi to zagrożenie nie tylko dla banków i całego systemu finansowego, ale także dla demokracji i społeczeństwa jako całości.
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy jest dla Plus1 priorytetem od wielu lat. Ponieważ świat przestępczy nieustannie szuka nowych sposobów na wykorzystanie systemu finansowego, stale wzmacniamy i rozwijamy nasze mechanizmy zapobiegania, wykrywania oraz raportowania podejrzanych działań. Nasze najważniejsze działania w tym zakresie to rzetelna procedura „Znaj swojego klienta” (KYC), skuteczny monitoring transakcji, szkolenia pracowników oraz współpraca z innymi instytucjami finansowymi, policją i organami państwowymi.
Przypomnienia o wypełnieniu formularza będą wysyłane automatycznie, dopóki nie odpowiesz na pytania. Każdy klient ma obowiązek udzielenia tych informacji. Jako instytucja finansowa jesteśmy prawnie zobowiązani do zadawania tych pytań wszystkim naszym klientom. Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, wszystkie banki muszą posiadać rzetelną wiedzę na temat swoich klientów.
Tak, w niektórych sytuacjach możesz zrobić sobie miesiąc przerwy. Dam Ci znać, jeśli w Twoim przypadku będzie to możliwe. Skontaktuj się z nami, żebyśmy mogli pomóc.