Enligt lag är alla svenska banker och kreditmarknadsbolag skyldiga att ha god kännedom om sina kunder och på vilket sätt de använder bankens tjänster och produkter. Läs mer om detta på Svenska Bankföreningen https://www.financesweden.se/for-bankkunder/penningtvatt/darfor-maste-banken-stalla-fragor/ Om vi inte får svar på de frågor vi behöver, kan åtkomsten till våra banktjänster komma att begränsas.

‍

TIN (Taxpayer Identification Number) är ett skatteregistreringsnummer som består av unika kombinationer av bokstäver eller siffror. Skatteregistreringsnumret (TIN) får fysiska  eller juridiska personer av skattemyndigheten i det land där de har sin skatterättsliga hemvist.

‍

Finansiering av terrorism kan ske både med legala pengar och med pengar som kommer från brottslig verksamhet. Även här utnyttjar man det finansiella systemet för att flytta pengar.

‍

Penningtvätt är den olagliga process genom vilken kriminella försöker få det att se ut som att pengar som förtjänats på olagligt vis tycks vara legalt förtjänade. Detta utgör ett hot inte bara mot banker och hela det finansiella systemet utan även mot demokratin och samhället i stort.Att motverka penningtvätt är av högsta prioritet för Plus1 och har varit så under lång tid. Då brottsligheten konstant försöker hitta nya vägar att utnyttja det finansiella systemet, stärker och utvecklar vi kontinuerligt våra förmågor att förebygga, upptäcka och rapportera misstänkt penningtvätt och andra typer av finansiell brottslighet. Några av våra viktigaste åtgärder i detta arbete är en gedigen känn-din-kundprocess, effektiv transaktionsövervakning, utbildning av medarbetare, samarbete med andra banker/kreditmarknadsbolag, Polisen och myndigheter.

‍

Ja, alla banker och kreditmarknadsbolag i Sverige är, enligt Lagen om åtgärder mot penningtvätt, skyldiga att ha god kunskap om sina kunder. Därför kräver myndigheterna att alla banker ställer de här frågorna till sina kunder, men hur man gör det och när man gör det kan vara lite olika. Kraven från myndigheternas sida är emellertid desamma för alla banker.Det är upp till bankerna själva att bestämma hur de samlar in de här uppgifterna. Mer information om varför Nordea och andra banker ställer frågor hittar du på Svenska Bankföreningens hemsida https://www.financesweden.se/for-bankkunder/penningtvatt/darfor-maste-banken-stalla-fragor/

‍

Enligt penningtvättslagen måste vi veta vilka av våra kunder som är en PEP (Politically Exposed Person). En PEP är en person i politiskt utsatt ställning som har eller har haft viktiga offentliga funktioner i en stat eller i en internationell organisation. En PEP anses genom sin position och sitt inflytande inneha en ställning som i sig utgör en risk för att utnyttjas för till exempel mutbrott. Det gäller även anhöriga och medarbetare till PEP.

‍

Om du mottagit ett meddelande från oss att logga in och uppdatera din kundkännedom råder vi dig att logga in och besvara frågorna omgående. Vi behöver löpande inhämta kundkännedom eftersom vi är skyldiga hålla informationen om våra kunder uppdaterad och aktuell. Om du inte besvarar frågorna kommer vi att fortsätta påminna dig och om vi inte får svar på de frågor vi behöver trots påminnelser, kan åtkomsten till våra tjänster komma att begränsas.

‍

Nej, de kan endast besvaras via formuläret som finns på Mina sidor på plus1.com.

‍

Påminnelser om att fylla i formuläret kommer att skickas ut om du inte besvarat frågorna. Alla kunder måste svara på de här frågorna. Det är vår skyldighet som kreditmarknadsbolag att ställa de här frågorna till alla våra kunder. Alla banker i Sverige är, enligt Lagen om åtgärder mot penningtvätt, skyldiga att ha god kunskap om sina kunder.

‍

Vi behöver löpande inhämta kundkännedom eftersom vi är skyldiga hålla informationen om våra kunder uppdaterad och aktuell. Om informationen behöver uppdateras kommer vi be dig svara på frågorna igen.

‍

För att bli kund hos Plus1 och kunna logga in på Mina sidor behöver du ha BankID. Det skaffar du enklast via din hembank, läs mer här https://www.bankid.com/privat/skaffa-bankid

‍

Har du lån hos oss loggar du in via https://my.plus1.com/se/login. Har du ett sparande hos oss loggar du in via https://spara.plus1.com/authentication/auth. Observera att du måste ha ett bankID för att logga in.

‍

Skatterättslig hemvist är det land där du betalar skatt och deklarerar din inkomst, vanligtvis där du bor och arbetar. Men det kan det kan förekomma att man har skatterättslig hemvist i flera länder.

‍

Om du inte vill identifiera dig och om du inte svarar på frågorna om kundkännedom kan vi inte erbjuda dig våra produkter och tjänster. Är du befintlig kund som inte vill svara på våra frågor, när vi ber dig, kan det hända att vi  måste spärra produkter eller tjänster. Vi kan till slut bli tvingade att avsluta din kundrelation med oss om du trots påminnelser inte svarar på frågorna. Det beror på att vi inte får tillhandahålla tjänster utan att ha bra kundkännedom enligt lag.

‍

Du besvarar frågorna kring kundkännedom när du blir kund hos Plus1 men vi kan även be dig om att logga in på Mina sidor och uppdatera dina svar vid behov.

‍

Räntan är 22,50 %

Nej, du har fri amorteringsrätt på lånet och kan lösa hela när du vill. Du betalar alltså bara ränta för dagarna som du har lånet och ju snabbare du betalar av lånet, desto billigare blir det för dig i slutändan.

En medsökande behöver ha en tillsvidareanställning med en lön på minst 22 000 kr före skatt.

Att ha ett låneskydd på sitt lån kostar 7,77 % utav din månadskostnad, du betalar detta månadsvis tillsammans med din faktura.

För att vi ska kunna hjälpa dig behöver ha en lön på minst 22 000 kr före skatt.

Om du är timanställd med en stadigvarande inkomst på minst 22 000 kr före skatt.

Gå in på Mina sidor och öppna din kontoöversikt, därifrån kan du klicka dig in på ditt konto och sedan avsluta ditt konto.

‍

Nej. Om du har en aktiv skuldsanering eller en anmärkning om skuldsanering kan vi tyvärr inte hjälpa till.

Ja, betalningsanmärkningar är inget problem. Vi har full förståelse för att man ibland av olika anledningar haft betalningssvårigheter. Vi har inte heller några begränsningar till antalet anmärkningar.

Nej, men är du i behov av att samla dina skulder i ett lån finns vi här för dig. Det är ofta bättre för dig att samla dina skulder än att öka din skuld med ett nytt lån.

Ja, vi kan hjälpa dig med skulder hos Kronofogden om du hittar en medsökande.

Nej det är inget problem. Vi tittar alltid på din nuvarande situation. Om du är fast anställd nu och har en lön på minst 22 000 kr före skatt kan vi hjälpa till.

För att avsluta din försäkring behöver du skicka ett skriftligt avslut till oss, det går bra att skicka detta via chatten på minasidor https://my.plus1.com/se/login

Ja. Vi säger aldrig nej på grund av din UC-score. Vi tittar på andra bitar istället, exempelvis betalningsförmåga. Ett smart sätt att förbättra din UC-score är att ta ett samlingslån via oss redan nu.

Om du vill teckna ett låneskydd kan du kontakta oss via telefon, 08-410 203 04.

Vi har inget maxtak för antalet UC-förfrågningar. Vi förstår att man söker lån på många olika håll när man verkligen vill lösa sin ekonomiska situation. Hos oss kan man låna oavsett hur många UC du har i ditt namn.

Månadsbetalningen baserar på ränta och löptid. Du kan välja en löptid på 5-12 år, men oavsett vad du väljer är du aldrig bunden till att behålla under hela perioden. Du kan när du vill betala extra på lånet eller lösa det helt och hållet. Det viktigaste är att hitta en månadsbetalning som fungerar för dig.

Vi har inget tak för hur många anmärkningar du får ha. Vi anser att historiken inte är lika viktig som nuvarande situation och inställning.

Om du har skulder som ligger hos inkasso behöver du inte alltid ha en medsökande, men det ökar chansen att bli beviljad ett lån. Ett tips för dig med inkassoskulder är att försöka förhandla med bolagen - ofta kan de skriva av delar av skulden om du löser allt på en gång.

Gå in på Mina Sidor och öppna din kontoöversikt. Därifrån kan du klicka dig in på ditt konto och ladda ner ditt kontoutdrag.

Ja, men även om du har sämre kreditvärdighet kan du låna. Vi säger aldrig nej på grund av för många förfrågningar eller för dålig UC-score.

Om du enbart har en enskild firma kan vi inte hjälpa till, om du däremot har en fast anställning med en lön på minst 22 000 kr vid sidan om kan vi hjälpa till.

Gå in på Mina Sidor och öppna sidan “dokument”. Där kan du ladda ner ditt engagemangsbesked.

‍

Lär mer om personuppgiftsbehandling här.

‍

Varken du som kund eller Nstart bör skicka meddelanden via e-post avseende kontospecifik information (t ex kontonummer eller inloggningsuppgifter) då detta av säkerhetsskäl inte ska yppas till utomstående. Istället använder både du och Nstart säkra meddelanden på Mina Sidor. Endast meddelanden av allmän art och andra meddelanden som inte äventyrar säkerheten bör kommuniceras via e-post.

Om du har några synpunkter vill vi gärna att du framför dem. Maila klagomal@plus1.com

Plus 1 erbjuder i dagsläget Sparkonto Fast med bunden sparränta. Räntan framgår på Plus 1s hemsida och i Mina Sidor och kommuniceras även när du öppnar ditt sparkonto.

Avgift för förtida uttag från Sparkonto Fast uppgår till 2 % av uttaget belopp.

Det ändrar du direkt på Mina Sidor.

‍

Ränta på innestående medel på konto beräknas för samtliga kalenderdagar under året med hänsyn taget till skottår. På insättningar räknas ränta från första bankdagen efter det att Plus 1 har erhållit insatt belopp. Vid uttag räknas ränta till och med dagen före uttagsdagen.

Vid förtida avslut av Sparkonto Fast utgår ej upplupen ränta. Vid förtida uttag utgår ej upplupen ränta på uttaget belopp.

Räntan kapitaliseras när löptiden gått ut alternativt när kontot avslutas.

Plus 1 har rätt att göra ändringar i villkoren för produkten och ska, om de är till kundens nackdel, underrätta kunden senast 14 dagar innan ändringarna träder i kraft. Plus 1 meddelar dig via e-post till den e-postadress som du har angivit för ditt sparkonto.

Vid uttag görs kontroller för att förhindra obehöriga uttag, vilket kan påverka utbetalningstiden.

Uttag kan endast göras online och med identifiering med BankID.

Gå in på Mina Sidor och öppna din kontoöversikt. Därifrån kan du klicka dig in på ditt konto och göra uttag. Avgift för förtida uttag från Sparkonto Fast uppgår till 2 % av uttaget belopp. Vid förtida avslut av Sparkonto Fast utgår ej upplupen ränta.

Om du har pengar på ditt Sparkonto Spar finns det ingen tidsgräns för när du kan göra ditt första uttag.

Om du har pengar på ditt Sparkonto Fast finns det ingen tidsgräns för när du kan göra ditt första uttag.

Vid bindningstidens utgång för sparkonto med bindningstid eller vid avslut av sådant konto, överför Plus 1 beloppet till ett av kunden hos Plus 1 innehaft sparkonto utan bindningstid. Om sådant konto saknas hos Plus 1, har bolaget rätt att öppna ett för din räkning. Du kan därefter begära utbetalning från ditt sparkonto utan bindningstid.

Minsta belopp att sätta in är 2 000 kronor på Sparkonto Fast.

Högsta belopp att sätta in är 1 050 000 kronor.

Nej, endast en kontohavare per konto gäller.

Nej, du kan bara spara i svenska kronor.

Du kan göra en insättning på ditt konto. Vill du göra en ny insättning så öppnar du ett nytt Sparkonto Fast.

Plus 1 kommer att lägga in inbetalningen manuellt på ditt sparkonto. Ta kontakt med oss om du inte kan se betalningen på ditt sparkonto tre dagar efter insättning.

Det högsta beloppet som kan finnas på kontot, exklusive kapitaliserad ränta, är 1 050 000 kronor.

Det sker normalt inom tre bankdagar.

Första insättning ska ske inom 7 dagar från den dag då kontot öppnades.

Ja, sparande i Plus 1 täcks av den statliga insättningsgarantin. Läs mer om insättningsgarantin här.

Vi erbjuder endast sparkonto för privatpersoner som fyllt 18 år.

Du behöver ha ett svenskt bankkonto för att kunna öppna sparkonto hos Plus 1.

Nej, du måste vara bosatt i Sverige.

Plus 1 erbjuder enbart sparkonton för privatpersoner.

Ansökan kan endast göras online.

Ett låneskydd är en försäkring kopplat till lånet. Vanligtvis ingår det ersättning vid sjukskrivning och arbetslöshet, samt ett livskydd i försäkringen.

Sparkonto Fast finns med bindningstid om ett år.

Privatpersoner som är 18 år, bosatt i Sverige, har svenskt personnummer och svenskt BankID kan ansöka om att öppna sparkonto i Plus 1.

Det är gratis att öppna sparkonto hos Plus 1.

Du kan ha flera Sparkonto Fast så länge det sparade beloppet sammantaget inte överstiger maxbeloppet om 1 050 000 kronor.

Nej, det finns ingen årsavgift.

Sedan 2016 har vi hjälpt människor att vända sin ekonomi. Med lång erfarenhet och ny teknik hjälper vi våra kunder att ta tillbaka kontrollen och starta om. Målet är skuldfrihet och en privatekonomi som är redo för livets alla svängningar.

Det finns flera anledningar till varför det är bra att samla dina lån. 1. Du kommer ofta ner i kostnad och slipper räntor och avgifter på flera håll 2. Du får bättre kontroll över din ekonomi med färre skulder att betala på varje månad 3. Du får en bättre kreditvärdighet eller kreditscore, dvs bättre betyg i bankernas ögon. Antalet lån och krediter som du har i ditt namn påverkar betyget mycket och du vill därför ha så få som möjligt.

Du öppnar ett sparkonto online här.

‍

Det är viktigt att ta ett helhetsgrepp och försöka samla många skulder som möjligt, även de som är lite mindre. Samlar du dina skulder till ett enda lån är det lättare att hålla koll och betala av på skulden i ett högre tempo. Det är viktigt att få med småkrediter också för att ha så få aktiva krediter som möjligt i UC.

Vi kan ofta hjälpa till när andra säger nej. Vi tittar på din betalningsförmåga och nuvarande situation istället för att enbart titta på UC-score. Vi förstår att du kanske har gjort många kreditupplysningar för att hitta ett samlingslån, och för oss är det inget problem. Det viktigaste är att blicka framåt.

Du har handlat ellet tagit ut mer pengar än vad som finns på ett konto. Ofta har du en tid på dig att betala tillbaka pengarna, men sedan kostar det pengar.

Betyder att det har fastställts att en person är skyldig exempelvis en bank pengar. Vid utslag får du vanligtvis en betalningsanmärkning.

Om man har skuldsaldo hos Kronofogden kan Kronofgoden utmäta på ens lön, alltså ta pengar direkt via arbetsgivaren för att betala på skulden.

En myndighet, exempelvis Kronofogden, ser till att ett beslut eller en dom blir genomför. Det kan vara beslut om att en person ska betala en skuld eller vräkas.

Man ansöker om skuldsanering hos Kronofogden. Om Kronofogden anser att man inte kommer klara av att betala av på sina skulder kan man beviljas en skuldsanering. Man lever då på existensminimum i fem år och därefter nollas skulderna.

Om två personer har solidariskt betalningsansvar betyder det att två personer har samma skyldighet att betala på exempelvis ett lån.

Alla långivare tittar på kunders skuldkvot. Skuldkvot är en siffra som visar hur stora skulder man har i relation till ens inkomst. Tjänar man exempelvis 300 000 kr på ett år och har 300 000 kr i lån och krediter, har man en skuldkvot på 1,0.

Ett avtal mellan en part som lånar pengar och en som lånar ut pengar.

Att samla dina lån innebär att du tar ett större lån för att betala av andra lån och krediter och samlar in dem i ett enda. Det är ett bra sätt för att komma ned i kostnad, få en bättre kreditvärdgihet och få bättre kontroll på din ekonomi.

Ett saldo visar hur mycket som finns på ditt konto. Disponibelt saldo visar hur mycket saldo du har plus evenutell kredit.

Rörlig ränta innebär att räntan kan justeras både upp och ner. Räntan bestäms efter marknadsräntan.

Om det finns fler än en person står på lånet kallas den ena för huvudlåntagare och den andra för medlåntagare.

Själva procentsatsen på räntan på ett lån eller en kredit.

Ränta är kostnaden för ett lån. Ofta räknas räntan som en procentsats av kapitalskulden under en ettårspreiod.

En avgift som läggs på påminnelsefakutran om man inte har betalat i tid.

Även kallat kvar-att-leva-på-kalyl är ett verktyg som används av banker för att räkna på om en person kommer klara av att betala på ett lån. Man räknar med inkomst, boendesituation, barn med mera.

Nystartslån är ett lån för dig som har svårt att få lån och som vill börja om på nytt. Med ett Nystartslån betalar du av lån, krediter och andra skulder i ett enda lån. Det fungerar även att betala inkasso- och Kronofogdskulder.