Frågor & Svar

Vanliga frågor.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Svåra ord
Bestrida

Om man bestrider en skuld menar man att en skuld är felaktig.

Svåra ord
Förfallodag

Det datum då en faktura senast ska vara betald.

Spara
Kan man ha flera sparkonton hos Plus1?

Du kan ha flera Sparkonto Fast så länge det sparade beloppet sammantaget inte överstiger maxbeloppet om 1 150 000 kronor.

Öppna sparkonto
Vanligaste frågorna
Behöver jag medsökande om jag ska betala av inkassoskulder?

Om du har skulder som ligger hos inkasso behöver du inte alltid ha en medsökande, men det ökar chansen att bli beviljad ett lån. Ett tips för dig med inkassoskulder är att försöka förhandla med bolagen - ofta kan de skriva av delar av skulden om du löser allt på en gång.

Vanligaste frågorna
Vad kostar låneskyddet?

Priset är 8,5 % av månadskostnaden för lånet. Exempel: Om din lånekostnad är 2000 kronor betalar du 170 kronor i månaden för låneskyddet.

Spara
Vilket är det minsta beloppet jag kan sätta in?

Minsta belopp att sätta in är 2 000 kronor på Sparkonto Fast.

Sätta in pengar
Spara
Hur lång tid tar det innan pengarna jag sätter in kommer in till mitt sparkonto i Plus1?

Det sker normalt inom tre bankdagar.

Sätta in pengar
Vanligaste frågorna
Kan ni hjälpa mig om jag är timanställd?

Ja, om du är timanställd med en stadigvarande inkomst på minst 22 000 kr före skatt.

Svåra ord
Skuldsanering

Man ansöker om skuldsanering hos Kronofogden. Om Kronofogden anser att man inte kommer klara av att betala av på sina skulder kan man beviljas en skuldsanering. Man lever då på existensminimum i fem år och därefter nollas skulderna.

Om Plus 1
Plus1. Vi är början på nytt.

Sedan 2016 har vi hjälpt människor att vända sin ekonomi. Med lång erfarenhet och ny teknik hjälper vi våra kunder att ta tillbaka kontrollen och starta om. Målet är skuldfrihet och en privatekonomi som är redo för livets alla svängningar.

Därför ställer vi frågor
Hur lång tid har jag på mig att besvara frågorna?

Om du mottagit ett meddelande från oss att logga in och uppdatera din kundkännedom råder vi dig att logga in och besvara frågorna omgående. Vi behöver löpande inhämta kundkännedom eftersom vi är skyldiga att hålla informationen om våra kunder uppdaterad och aktuell. Om du inte besvarar frågorna kommer vi att fortsätta påminna dig och om vi inte får svar på de frågor vi behöver trots påminnelser, kan åtkomsten till våra tjänster komma att begränsas.

‍

Spara
Hur ser jag mitt engagemangsbesked?

Gå in på Mina Sidor och öppna sidan “dokument”. Där kan du ladda ner ditt engagemangsbesked.

‍

Mina sidor och ditt konto
Spara
Hur gör jag för att avsluta mitt sparkonto?

Gå in på Mina sidor och öppna din kontoöversikt, därifrån kan du klicka dig in på ditt konto och sedan avsluta ditt konto.

‍

Mina sidor och ditt konto
Spara
Kan jag öppna ett sparkonto till mitt barn som är minderårigt?

Vi erbjuder endast sparkonto för privatpersoner som fyllt 18 år.

Öppna sparkonto
Lojalitetsprogram
Blir min månadskostnad också lägre?

Ja. När räntan sänks blir också månadskostnaden lägre.