Inkasso & inkassokrav

Har du fått ett inkassokrav? Vi hjälper dig reda ut vad det innebär, saker du bör tänka på och hur processen ser ut. Lär dig mer om Inkasso och hur det fungerar.

Vad är inkasso?

Inkasso används av företag för att driva in obetalda skulder från sina kunder. Då kan företaget anlita ett inkassobolag som tar över ansvaret för att driva in pengarna. Oftast tillkommer extra avgifter i samband med ett inkassokrav.

Processen – steg för steg

När du missar en betalning kan det leda till flera steg, med stor risk att påverka din ekonomi negativt. Här är en översikt över hur processen kan utvecklas:

  • Steg 1: Missad betalning - Vid utebliven betalning får du oftast en påminnelse med en avgift på upp till 60 kronor. Som företag är det frivilligt att skicka en påminnelse, vilket betyder att vissa väljer att gå direkt till Inkasso.
  • ‍Steg 2: Inkasso - Om betalningen fortsatt uteblir trots påminnelse, eller om fakturans förfallodatum har passerat, är nästa steg Inkasso. Vid ett inkassokrav tillkommer en avgift på 180 kronor.
  • ‍Steg 3: Kronofogden - Detta är ett formellt krav på att betala skulden inom en viss tid. Om du betalar inkassokravet undviker du att ärendet går vidare till Kronofogden.
  • Steg 4: Betalningsanmärkning - Om skulden går till Kronofogden kan det leda till en betalningsanmärkning, vilket påverkar din möjlighet att ta lån eller hyra bostad under de närmaste tre åren.
  • Steg 5: Skuldsanering - Om skulderna blir för stora kan du ansöka om skuldsanering hos Kronofogden. Det innebär att du får hjälp att betala av dina skulder under en längre tid enligt en fastställd plan.

Så undviker du inkassokrav

Ett enkelt sätt att undvika inkassokrav är att alltid hålla koll på betalningsdatumen. Genom att betala räkningar i tid slipper du extra avgifter och besvär. Lägg gärna in påminnelser eller automatiska betalningar för att minimera risken att missa en faktura.

Vanliga frågor.

Vad är skillnaden mellan en påminnelse och ett inkassokrav?
En påminnelse är ofta första signalen om att en faktura inte har betalats i tid. Om betalningen fortfarande uteblir kan ärendet gå vidare till inkasso. Då tillkommer ofta en inkassoavgift och läget blir mer allvarligt. Vissa företag skickar en påminnelse först, andra går direkt till inkasso. Därför är det viktigt att öppna posten, även när den känns jobbig.
Vad händer om man inte betalar ett inkassokrav?
Om ett inkassokrav inte betalas kan ärendet gå vidare till Kronofogden. Då kan det i nästa steg leda till betalningsanmärkning och göra det svårare att få lån, hyra bostad eller teckna abonnemang. Det bästa är att agera direkt: betala om kravet stämmer, eller kontakta inkassobolaget om du behöver en plan.
Går det att bestrida ett inkassokrav?
Ja. Om du tycker att kravet är fel ska du bestrida det skriftligt till inkassobolaget. Förklara varför du inte håller med och skicka med underlag om du har det. Vänta inte och hoppas att det löser sig själv. Ett tydligt bestridande är mycket bättre än tystnad.
Kan Plus1 hjälpa till med skulder hos inkasso?
Om du har flera inkassoskulder kan Plus1 hjälpa dig att se om det går att samla dem. Då kan du få färre betalningar, bättre överblick och en tydligare plan framåt. Det är inte alltid möjligt, men vi ger oss fan på att undersöka vägen vidare när det finns något att jobba med.
Mer information