Integritetspolicy

Vi har högt stÀllda mÄl pÄ +1. Precis alla vÄra kunder ska fÄ en bÀttre ekonomi med mer plus i kassan. Vi kallar det ansvarsfull kreditgivning.

Plus 1 Àr ett varumÀrke inom 0TO9 AB (556976-4110), som grundades 2016 och har kontor i Stockholm. Verksamheten bedrivs genom 0TO9 AB som Àr ett kreditmarknadsbolag med tillstÄnd att driva finansieringsrörelse enligt lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse.

Vi behöver behandla dina personuppgifter för att kunna ingÄ avtal med dig som kund, med eventuella samarbetspartners och leverantörer och för att dÀrefter administrera avtalen. Dessutom behandlar vi uppgifterna för att uppfylla de krav som stÀlls pÄ oss som kreditmarknadsbolag samt för att kunna vidareutveckla vÄr verksamhet. Vi behandlar personuppgifter för de ÀndamÄl och med stöd av de rÀttsliga grunder som anges nedan.

Om inte annat sÀrskilt anges, Àr Plus 1 (0TO9 AB) , org.nr. 556976-4110, personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

A. Vid lÄngivning

Vi behandlar personuppgifter om dig som kund nÀrdu ansöker om samt tecknar lÄn hos Plus 1 (0TO9 AB). I nedanstÄende tabellframgÄr hur Plus 1 (0TO9 AB) behandlar personuppgifter vid lÄngivning.

1. Kontakt-och identitetsuppgifter.

T ex namn, personnummer, kontaktuppgifter samtidentifiering genom Bank-ID.

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla vÄra lÄngivningstjÀnster. T ex föratt pröva, administrera och handlÀgga din lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄoch fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal. Behandlingen Àr nödvÀndigför att ingÄ eller fullgöra lÄneavtalet med dig.

2. Personliginformation.

T ex information om dina familjeförhÄllanden ocharbete, som du tillhandahÄller oss.

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla vÄra lÄngivningstjÀnster. T ex föratt pröva, administrera och handlÀgga din lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄoch fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal. Behandlingen Àr nödvÀndigför att ingÄ eller fullgöra lÄneavtalet med dig.

3.Korrespondens.

Skriftlig (t ex chatt och e-post) samt muntlig(inspelade telefonsamtal) kommunikation med oss avseende din ansökan om lÄnsamt vid hantering av dina lÄn, som bland annat dina svar pÄ vÄra frÄgorkopplade till lÄneansökan

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla vÄra lÄngivningstjÀnster. T ex föratt pröva, administrera och handlÀgga din lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄoch fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal. Behandlingen Àr nödvÀndigför att ingÄ eller fullgöra lÄneavtalet med dig.

4. Uppgifternaunder punkterna 1–3 ovan

ÄndamĂ„l

Kommunikation med dig som kund.

T ex för att kunna underrÀtta digom regel- ochvillkorsÀndringar, avisera om rÀntebetalning, rÀnteförÀndringar och amorteringmm.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Behandlingen Àr nödvÀndig för att ingÄ ellerfullgöra lÄneavtalet med dig.

5. Finansiellauppgifter.

T ex förekomsten av bankkonton,kontotransaktioner, lön, krediter och skulder, befintliga lÄn, uppgifter ikreditupplysningar och om kreditvÀrdighet, investeringar och liknandeinformation. Uppgifterna inhÀmtas frÄn vÄra samarbetspartners.

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla vÄra lÄngivningstjÀnster.

T ex för att pröva, administrera, handlÀgga ochbesluta om din lÄneansökan i syfte att kunna ingÄ och fullgöra avtal om lÄn meddig samt uppfylla konsumentrÀttsliga krav. Under avtalstiden med dig kommer Plus1 (0TO9 AB) Àven att fortsÀtta med kreditbevakningen.

RĂ€ttslig grund

RÀttslig förpliktelse.

Uppfyllnad av rÀttsliga förpliktelser enligtkonsumentkreditlagen (2010:1846), dÀr Plus 1 (0TO9 AB) mÄste inhÀmta vissinformation om dig för att uppfylla konsumentrÀttsliga krav vid lÄngivning.Exempelvis krÀver lagen att Plus 1 (0TO9 AB) ska pröva om du har ekonomiskaförutsÀttningar att fullgöra ditt Ätagande.

6.Kontoinformation.

Information frÄn bankkonton, kontotransaktionermm. Uppgifterna inhÀmtas frÄn samarbetspartners till Plus 1 (0TO9 AB).

ÄndamĂ„l

Genomföra kreditprövningar.

T ex för att kunna inhÀmta kontoinformation omdig för att genomföra kreditprövningar.

RĂ€ttslig grund

Samtycke.

Plus 1 (0TO9 AB) inhÀmtar endast kontoinformationom dig, via samarbetspartners, i syfte att genomföra kreditprövning och om duhar samtyckt till det. Observera att om du inte samtycker till att dinkontoinformation inhÀmtas för ÀndamÄlet, kan Plus 1 (0TO9 AB) intetillhandahÄlla lÄnetjÀnsterna.

7. Uppgifternaunder punkterna 1–6 ovan.

ÄndamĂ„l

Genomföra kundkÀnnedomskontroller.

T ex för att uppfylla lagkrav som kontrolleravseende penningtvÀtt och finansiering av terrorism

RĂ€ttslig grund

RÀttslig förpliktelse.

Uppfyllnad av rÀttsliga förpliktelser enligt lag(2017:630) om ÄtgÀrder mot penningtvÀtt och finansiering av terrorism samtfullgöra Plus 1 (0TO9 AB) skyldigheter enligt Finansinspektionens regler om tex kundkÀnnedom och övervakning av transaktioner.

8. UppgifternödvÀndigaför vÄra kundkÀnnedoms-kontroller.

T ex huruvida du eller nÄgon nÀrstÄende Àr enpolitiskt exponerad person (PEP) eller föremÄl för sanktioner, förekomst ioffentliga register som exempelvis SPAR, samt uppgifter om domar och förekomsthos Kronofogden. Informationen inhÀmtas frÄn vÄra samarbetspartners samtoffentliga och privata register.

ÄndamĂ„l

Genomföra kundkÀnnedomskontroller.

T ex för att uppfylla lagkrav som kontrolleravseende penningtvÀtt och finansiering av terrorism

RĂ€ttslig grund

RÀttslig förpliktelse.

Uppfyllnad av rÀttsliga förpliktelser enligt lag(2017:630) om ÄtgÀrder mot penningtvÀtt och finansiering av terrorism samtfullgöra Plus 1 (0TO9 AB)s skyldigheter enligt Finansinspektionens regler om tex kundkÀnnedom och övervakning av transaktioner.

9. Uppgifterunder punkterna 1–8 ovan.

T ex huruvida du eller nÄgon nÀrstÄende Àr enpolitiskt exponerad person (PEP) eller föremÄl för sanktioner, förekomst ioffentliga register som exempelvis SPAR, samt uppgifter om domar och förekomsthos Kronofogden. Informationen inhÀmtas frÄn vÄra samarbetspartners samtoffentliga och privata register.

ÄndamĂ„l

Skydda Plus 1 (0TO9 AB) mot eller framstÀllarÀttsligt ansprÄk.

T ex om du skulle ha rÀttsliga ansprÄk mot Plus 1(0TO9 AB) eller Plus 1 (0TO9 AB) skulle ha rÀttsliga ansprÄk mot dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Om behandlingen Àr nödvÀndig för att fullgöraavtal (t ex om Plus 1 (0TO9 AB) anser att du inte följer avtalet mellan oss)stöder vi oss pÄ det som rÀttslig grund.

Om ansprÄket skulle sakna koppling till avtaletstöder Plus 1 (0TO9 AB) sig pÄ en intresseavvÀgning, dÀr vÄrt berÀtti­gadeintresse bestÄr i att kunna försvara Plus 1 (0TO9 AB) mot rÀttsliga ansprÄkeller framstÀlla rÀttsliga ansprÄk.

Hur Plus 1(0TO9 AB) fÄr personuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) samlar in personuppgifterna somanges i punkterna 1–3 ovan i första hand frĂ„n dig och de uppgifter som du harlĂ€mnat till Plus 1 (0TO9 AB). Plus 1 (0TO9 AB) kan Ă€ven inhĂ€mta och kontrollerauppgifterna mot offentliga register, som exempelvis SPAR. I förekommande fall,kan Plus 1 (0TO9 AB) Ă€ven komma att inhĂ€mta och verifiera grundlĂ€ggandeidentitetsuppgifter frĂ„n leverantörer av lösningar för digitala signaturer(till exempel BankID) eller motsvarande.

Personuppgifterna som anges i punkterna 5, 6 och 8 ovan frÄn inhÀmtar Plus 1(0TO9 AB) frÄn samarbetspartners samt frÄn register, andra banker ochkreditinstitut.

Mottagare avpersonuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) delar endast personuppgifter medandra aktörer i den utstrÀckning det Àr nödvÀndigt för att tillhandahÄlla Plus1 (0TO9 AB)s tjÀnster, om du har begÀrt det eller om sÄ krÀvs enligt lag. Plus1 (0TO9 AB) sÀljer inte personuppgifter till tredje part.

Plus 1 (0TO9 AB) kommer att dela dina personuppgifter med bolagetspersonuppgiftsbitrÀden i följande situationer:
‍
1. Personuppgifterna delas med vÄra leverantörer av lösningar för digitalasignaturer (exempelvis Bank-ID) och IT-leverantörer (som corebanking-systemleverantörer, IT-system- och driftleverantörer);

2. Plus 1 (0TO9 AB) överför Àven information om dig till vÄra samarbetspartnerssom, i förekommande fall, sköter kontakten i dig i samband med din ansökan ocheftermarknadshantering;
‍
3. Dina finansiella uppgifter delas med vÄra samarbetspartners och leverantörerav informations- och analystjÀnster för att kunna genomförakundkÀnnedomskontroller. Vid sÄdan kommunikation kommer vi att strÀva efter attpsedonymisera eller anonymisera uppgifterna.

Plus 1 (0TO9 AB) kan Àven komma att dela dina personuppgifter med dotterbolag.Mottagare av personuppgifter som hÀr anges Àr personuppgiftsansvariga för sinrespektive personuppgiftsbehandling.

Plus 1 (0TO9 AB) överför kontrolluppgifter till Skatteverket och andramyndigheter enligt lag.

Vidare för Plus 1 (0TO9 AB) över nödvÀndiga och relevanta personuppgifter till Plus1 (0TO9 AB)s samarbetspartners för att:
‍
1. InhÀmta kontoinformation enligt punkt 6 ovan;
2. för lÄnefinansiering och inkasso; och
3. för avyttring av fordringar frÄn uppsagda kunder (forward flow).

Automatiseradebeslut som pÄverkar dig i betydande grad

För att kunna pröva din ansökan om lÄn behöver Plus1 (0TO9 AB) genomföra analys av din ekonomiska situation för att fatta beslutom att bevilja lÄn. Plus 1 (0TO9 AB) behöver Àven genomförakundkÀnnedomskontroller enligt penningtvÀttslagstiftningen, enligt vad sombeskrivs ovan.

SÄdana kontroller kan komma att genomföras genom automatiserade beslut i delarav eller i hela kreditprövningsprocessen, som innebÀr att en profilering görsbaserat pÄ personuppgifter som anges i tabellen ovan, dÀr dina ekonomiskaförhÄllanden och transaktionella beteenden jÀmförs mot de förhÄllanden ochbeteenden som indikerar risker för Plus 1 (0TO9 AB) som lÄngivare (t ex riskför bedrÀgeri eller penningtvÀtt).

Ett automatiserat beslut innebÀr beslut som fattas automatiserat utan personligkontakt. Ett automatiserat beslut pÄverkar dig i betydande grad. Du har rÀttatt invÀnda mot ett automatiserat beslut, samt den profilering som sker isamband med beslutsfattandet. Om du invÀnder mot ett automatiserat beslut,kommer en av Plus 1 (0TO9 AB)s medarbetare att kontrollera att beslutet Àrkorrekt fattat.

 

‍

B. Sparprodukter

Plus 1 (0TO9 AB) behandlar personuppgifter om digsom kund nÀr du ansöker om samt har ett sparkonto hos Plus 1 (0TO9 AB).NedanstÄende tabell beskriver hur Plus 1 (0TO9 AB) behandlar personuppgiftervid anvÀndning av sparprodukter.

1. Kontakt-och identitetsuppgifter.

T ex namn, personnummer, kontaktuppgifter samtidentifiering genom Bank-ID.

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla sparprodukter.

T ex för att pröva, administrera och handlÀggadin lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄ och fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Behandlingen Àr nödvÀndig för att ingÄ ellerfullgöra avtalet med dig.

2. Kontoinformation.

T ex Information som behövs för att kunna öppnaett sparkonto (exempelvis information om uttagskonto som du tillhandahÄlleross).

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla sparprodukter.

T ex för att pröva, administrera och handlÀggadin lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄ och fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Behandlingen Àr nödvÀndig för att ingÄ ellerfullgöra avtalet med dig.

3.Korrespondens.

T ex skriftlig (t ex chatt och e-post) ochmuntlig (inspelade telefonsamtal) kommunikation med oss avseende din ansökan omatt öppna sparkontot samt vid hantering av dina sparkonton, som bla dina svarpÄ vÄra frÄgor kopplade till din ansökan.

ÄndamĂ„l

TillhandahÄlla sparprodukter.

T ex för att pröva, administrera och handlÀggadin lÄneansökan. I syfte att kunna ingÄ och fullgöra avtal om lÄn med dig.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Behandlingen Àr nödvÀndig för att ingÄ ellerfullgöra avtalet med dig.

4. Uppgifternaunder punkterna 1– 3 ovan

ÄndamĂ„l

Kommunikation med dig som kund.

T ex för att kunna underrÀtta dig om regel- ochvillkorsÀndringar, avisera om rÀnteförÀndringar mm.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Behandlingen Àr nödvÀndig för att ingÄ ellerfullgöra avtalet med dig.

5. Uppgifternaunder punkterna 1–3 ovan

ÄndamĂ„l

Genomföra kundkÀnnedomskontroller.

T ex för att uppfylla lagkrav som kontrolleravseende penningtvÀtt och finansiering av terrorism och konsumentrÀttsligakrav.

RĂ€ttslig grund

RÀttslig förpliktelse.

Uppfyllnad av rÀttsliga förpliktelser enligt lag(2017:630) om ÄtgÀrder mot penningtvÀtt och finansiering av terrorism samtfullgöra Plus 1 (0TO9 AB)s skyldigheter enligt Finansinspektionens regler om tex kundkÀnnedom och övervakning av transaktioner.

6. UppgifternödvÀndigaför vÄra kundkÀnnedomskontroller.

T ex huruvida du eller nÄgon nÀrstÄende Àr enpolitiskt exponerad person (PEP) eller föremÄl för sanktioner, förekomst ioffentliga register som exempelvis SPAR, samt uppgifter om domar och förekomsthos Kronofogden. Informationen inhÀmtas frÄn vÄra samarbetspartners samtoffentliga och privata register.

ÄndamĂ„l

Genomföra kundkÀnnedomskontroller.

T ex för att uppfylla lagkrav som kontrolleravseende penningtvÀtt och finansiering av terrorism och konsumentrÀttsligakrav.

RĂ€ttslig grund

RÀttslig förpliktelse.

Uppfyllnad av rÀttsliga förpliktelser enligt lag(2017:630) om ÄtgÀrder mot penningtvÀtt och finansiering av terrorism samtfullgöra Plus 1 (0TO9 AB)s skyldigheter enligt Finansinspektionens regler om tex kundkÀnnedom och övervakning av transaktioner.

7. Uppgifterunder punkterna 1–6 ovan.

ÄndamĂ„l

Skydda Plus 1 (0TO9 AB) mot eller framstÀllarÀttsligt ansprÄk.

T ex om en kund skulle ha rÀttsliga ansprÄk mot Plus1 (0TO9 AB) eller Plus 1 (0TO9 AB) skulle ha rÀttsliga ansprÄk mot kunden.

RĂ€ttslig grund

Fullgörande av avtal.

Om behandlingen Àr nödvÀndig för att fullgöraavtal (t ex om Plus 1 (0TO9 AB) anser att du inte följer avtalet mellan oss)stöder vi oss pÄ det som rÀttslig grund.

Om ansprÄket skulle sakna koppling till avtaletstöder Plus 1 (0TO9 AB) sig pÄ en intresseavvÀgning, dÀr vÄrt berÀtti­gadeintresse bestÄr i att kunna försvara Plus 1 (0TO9 AB) mot rÀttsliga ansprÄkeller framstÀlla rÀttsliga ansprÄk.

Hur Plus 1(0TO9 AB) fÄr personuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) samlar in personuppgifterna somanges i punkterna 1–3 ovan i första hand frĂ„n dig och de uppgifter som du harlĂ€mnat till Plus 1 (0TO9 AB). Plus 1 (0TO9 AB) kan Ă€ven inhĂ€mta och kontrollerauppgifterna mot offentliga register, som exempelvis SPAR. I förekommande fall,kan Plus 1 (0TO9 AB) Ă€ven komma att inhĂ€mta och verifiera grundlĂ€ggandeidentitetsuppgifter frĂ„n leverantörer av lösningar för digitala signaturer(till exempel BankID) eller motsvarande.

Personuppgifterna som anges i punkten 6 ovan frÄn inhÀmtar Plus 1 (0TO9 AB)frÄn samarbetspartners samt frÄn offentliga register, andra banker ochkreditinstitut. Dessa aktörer Àr personuppgiftsansvariga för sin respektivepersonuppgiftsbehandling.

Mottagare avpersonuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) delar endast personuppgifter medandra aktörer i den utstrÀckning det Àr nödvÀndigt för att tillhandahÄlla Plus1 (0TO9 AB)s tjÀnster, om du begÀrt det eller om sÄ krÀvs enligt lag. Plus 1(0TO9 AB) sÀljer inte personuppgifter till tredje part.

Plus 1 (0TO9 AB) kommer att dela dina personuppgifter med Plus 1 (0TO9 AB)spersonuppgiftsbitrÀden i följande situationer:
‍
1. Personuppgifterna delas med vÄra leverantörer av lösningar för digitalasignaturer (exempelvis Bank-ID) och IT-leverantörer (som corebanking-systemleverantörer och driftleverantörer);

2. Plus 1 (0TO9 AB) överför Àven information om dig till vÄra samarbetspartnerssom, i förekommande fall, sköter kontakten i dig i samband med din ansökan;
‍
3. Dina finansiella uppgifter delas med vÄra samarbetspartners och leverantörerav informations- och analystjÀnster för att kunna genomförakundkÀnnedomskontroller.
‍
Plus 1 (0TO9 AB) kan Àven komma att dela dina personuppgifter med Plus 1 (0TO9AB)s dotterbolag. Plus 1 (0TO9 AB) överför kontrolluppgifter till Skatteverketoch andra myndigheter enligt lag.

Mottagare av personuppgifter Àr personuppgiftsansvariga för sin respektivepersonuppgiftsbehandling.

 

‍

C. Marknadsföring

Plus1 kommer att behandla personuppgifter om digi syfte att informera dig om Plus 1s tjÀnster. Dina personuppgifter behandlasbl a för att du ska fÄ relevant och anpassad kommunikation och marknadsföringvilket beskrivs nÀrmare nedan.

Om du motsÀtter dig behandlingen för direktmarknadsföring enligt nedan kommerdina personuppgifter inte lÀngre att anvÀndas för detta ÀndamÄl.

1. Kontakt-och identitetsuppgifter.

T ex namn, e-postadress och telefonnummer.'

ÄndamĂ„l

T ex för att kunna skicka allmÀn marknadsföring(t ex nyhetsbrev) och anpassad marknads­föring till dig om Plus 1 (0TO9 AB)sprodukter och tjÀnster med anknytning till dina kundavtal med Plus 1 (0TO9 AB).

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

Plus1 berÀttigade intresse bestÄr i att skickarelevant och, i vissa fall, för dig anpassad kommunikation och/ellermarknadsföring.

2.Kundundersökningar.

T ex personuppgifter som du anger iundersökningar rörande vÄra tjÀnster.

ÄndamĂ„l

Marknadsföring och/eller personlig kommunikation.

T ex för att kunna skicka allmÀn marknadsföring(t ex nyhetsbrev) och anpassad marknads­föring till dig om Plus 1 (0TO9 AB)sprodukter och tjÀnster med anknytning till dina kundavtal med Plus 1 (0TO9 AB).

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

Plus1 berÀttigade intresse bestÄr i att skickarelevant och, i vissa fall, för dig anpassad kommunikation och/ellermarknadsföring.

3. Uppgifterom kundhistorik.

T ex lÄnevillkor, betalningshistorik avseendelÄnet.

ÄndamĂ„l

Marknadsföring och/eller personlig kommunikation.

T ex för att kunna skicka allmÀn marknadsföring(t ex nyhetsbrev) och anpassad marknads­föring till dig om Plus 1 (0TO9 AB)sprodukter och tjÀnster med anknytning till dina kundavtal med Plus 1 (0TO9 AB).

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

Plus1 berÀttigade intresse bestÄr i att skickarelevant och, i vissa fall, för dig anpassad kommunikation och/ellermarknadsföring.

4. Uppgifternasom anges i punkt 1.

ÄndamĂ„l

Marknadsföring via sociala plattformar.

Till exempel kan vi dela uppgifter om din e-posteller telefonnummer, dÀr om exempelvis Meta, Snap Ads, Tiktok Ads och GooglefÄr en matchning sÄ kommer vi försöka hitta liknande profiler eller visaannonser i ditt flöde (se nedan om profilering).

RĂ€ttslig grund

Samtycke.

Plus 1 (0TO9 AB) kommer att inhÀmta dittsÀrskilda samtycke för direktmarknadsföring via sociala plattformar. Det kanbland annat röra sig om marknadsföring baserad pÄ beteenden kopplade till dinatransaktioner.

Hur Plus 1(0TO9 AB) fÄr personuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) samlar in personuppgifterna somanges ovan frÄn dig.

Mottagare avpersonuppgifterna

Personuppgifterna delas med Plus 1 (0TO9 AB)koncernbolag och vÄra IT-leverantörer (som core banking-systemleverantörer ochdriftleverantörer), samt sociala plattformar som exempelvis Facebook.

Profilering

NÀr du anvÀnder Plus 1 (0TO9 AB)s tjÀnsterbehandlar Plus 1 (0TO9 AB) i vissa fall dina personuppgifter för profilering,dvs. en automatiserad behandling av personuppgifter för att bedöma vissapersonliga egenskaper hos dig, i syfte att kunna skicka anpassad marknadsföringtill dig via sociala plattformar. Detta innebÀr att Plus 1 (0TO9 AB) gör enbedömning av vissa av dina personliga egenskaper genom automatiserad behandlingav dina personuppgifter, som personliga preferenser och beteenden. Bedömningenbaseras pÄ information som du har lÀmnat till Plus 1 (0TO9 AB). Om du harfrÄgor om Plus 1 (0TO9 AB)s tillÀmpning av profilering, vill invÀnda motprofileringen eller önskar en personlig kontakt fÄr du gÀrna höra av dig till Plus1 (0TO9 AB).

Vi anvÀnder Google Signals, en funktion i Google Analytics, för att samla indata om anvÀndarbeteende över enheter och kanaler. Detta hjÀlper oss att bÀttreförstÄ hur anvÀndare interagerar med vÄr webbplats och optimerar vÄrmarknadsföring. All data som samlas in genom Google Signals Àr aggregerad ochanonym, och kan inte anvÀndas för att identifiera enskilda anvÀndare. Vi samlarinte in eller lagrar nÄgon personligt identifierbar information. Om du intevill att din data ska samlas in genom Google Signals kan du vÀlja bort detgenom att justera dina Google Ads-instÀllningar. Genom att anvÀnda vÄrwebbplats samtycker du till insamling och anvÀndning av din data genom GoogleSignals som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du har nÄgra frÄgor eller funderingar,kontakta oss gÀrna.

 

‍

D. FörbÀttringoch vidareutveckling av vÄra tjÀnster

Plus 1 (0TO9 AB) kommer att behandlapersonuppgifter om dig i syfte förbÀttra och vidareutveckla Plus 1 (0TO9 AB)stjÀnster.

Personuppgifterna utgör underlag för marknads- och kundanalyser,affÀrsuppföljning, affÀrs- och metodutveckling samt riskhantering. Dessabehandlingar grundas pÄ en intresseavvÀgning. Behandlingarna Àr vÀsentliga för Plus1 (0TO9 AB)s möjligheter att kunna utvÀrdera sin verksamhet, svara pÄmyndigheters frÄgor om verksamheten och för att kunna utveckla verksamheten.

1. Kontakt-och identitetsuppgifter.

T ex namn och kontaktuppgifter.

ÄndamĂ„l

Statistiska ÀndamÄl för att förbÀttra ochutveckla vÄra tjÀnster.

T ex att kunna utveckla vÄra kunderbjudanden,föra statistik samt utbildning av vÄra medarbetare.

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

VÄrt berÀttigade intressebestÄr i att utvecklaoch förbÀttra vÄra tjÀnster och erbjudanden.

2. Personliginformation.

T ex Information om dina familjeförhÄllanden ocharbete som du tillhandahÄller oss.

ÄndamĂ„l

Statistiska ÀndamÄl för att förbÀttra ochutveckla vÄra tjÀnster.

T ex att kunna utveckla vÄra kunderbjudanden,föra statistik samt utbildning av vÄra medarbetare.

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

VÄrt berÀttigade intressebestÄr i att utvecklaoch förbÀttra vÄra tjÀnster och erbjudanden.

3.Korrespondens.

T ex skriftlig (t ex chatt och e-post) ochmuntlig (inspelade telefonsamtal) kommunikation med oss avseende din ansökan omlÄn samt vid hantering av dina lÄn, som bl a dina svar pÄ vÄra frÄgor koppladetill ansökan om lÄn eller sparkonto.

ÄndamĂ„l

Statistiska ÀndamÄl för att förbÀttra ochutveckla vÄra tjÀnster.

T ex att kunna utveckla vÄra kunderbjudanden,föra statistik samt utbildning av vÄra medarbetare.

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

VÄrt berÀttigade intressebestÄr i att utvecklaoch förbÀttra vÄra tjÀnster och erbjudanden.

4.Kundhistorik.

Information om dina lÄnevillkor,betalningshistorik avseende ditt lÄn samt andra uppgifter om din ekonomi.

ÄndamĂ„l

Statistiska ÀndamÄl för att förbÀttra ochutveckla vÄra tjÀnster.

T ex att kunna utveckla vÄra kunderbjudanden,föra statistik samt utbildning av vÄra medarbetare.

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

VÄrt berÀttigade intressebestÄr i att utvecklaoch förbÀttra vÄra tjÀnster och erbjudanden.

5.Kundundersökningar.

T ex personuppgifter som du anger iundersökningar rörande vÄra tjÀnster.

ÄndamĂ„l

Statistiska ÀndamÄl för att förbÀttra ochutveckla vÄra tjÀnster.

T ex att kunna utveckla vÄra kunderbjudanden,föra statistik samt utbildning av vÄra medarbetare.

RĂ€ttslig grund

IntresseavvÀgning.

VÄrt berÀttigade intressebestÄr i att utvecklaoch förbÀttra vÄra tjÀnster och erbjudanden.

Hur Plus 1(0TO9 AB) fÄr personuppgifterna

Plus 1 (0TO9 AB) samlar in personuppgifterna somanges ovan frÄn dig.

Mottagare avpersonuppgifterna

Personuppgifterna delas med vÄra koncernbolag,företag som genomför dataanalyser och vÄra IT-leverantörer (som corebanking-systemleverantörer och driftleverantörer).

 

‍

E. Cookies

Plus 1 (0TO9 AB) anvĂ€nder cookies nĂ€r du besöker Plus1 (0TO9 AB)s webbplats. Plus 1 (0TO9 AB) anvĂ€nder begreppet ”cookie” som ettsamlingsnamn för web beacons, pixel taggar och andra identifierare och/ellerspĂ„rningstekniker. Cookies Ă€r smĂ„ textfiler som lagras pĂ„ besökarens enhet ochsom anvĂ€nds för att förbĂ€ttra din upplevelse pĂ„ webbplatsen, dessfunktionalitet och för att analysera hur den anvĂ€nds. Du kan fĂ„ mer informationom hur och varför Plus 1 (0TO9 AB) anvĂ€nder cookies genom att lĂ€sa vĂ„rcookiepolicy.

I din webblÀsare kan du i instÀllningarna vÀlja att inte tillÄta attwebbplatser sparar och lÀser data i cookies. I webblÀsaren kan du Àven vÀljaatt radera tidigare lagrade cookies. Om du vÀjer att begrÀnsa anvÀndningen avcookies pÄ vÄr webbplats, kan det komma att pÄverka upplevelsen och dessfunktionalitet.

LÀs vidare om Plus 1 (0TO9 AB) anvÀndning av cookies och hur du kan bestÀmmavilka cookies som placeras pÄ din enhet hÀr.

 

‍

Hur lÀnge lagras personuppgifterna?

Bokföringslagen (1999:1078) krÀver att ekonomiskauppgifter som behövs som underlag för redovisningen sparas i sju Är utöverinnevarande Är.

Enligt lagen (2017:630) om penningtvÀtt och finansiering av terrorism ska Plus1 (0TO9 AB) spara transaktionsuppgifter i minst fem Är, och ibland upptill tioÄr, efter att transaktionen utförts. Uppgifter om kundkÀnnedom ska sparas i femÄr frÄn det att avtalsförhÄllandet mellan Plus 1 (0TO9 AB) och kund upphört.Ioch med att det finns lagkrav pÄ att spara dess personuppgifter, Àr det intemöjligt för kunden att kunna ta tillbaka sitt samtycke avseende dessapersonuppgifter eller begÀra att de raderas.

För personuppgifter som sparas med intresseavvĂ€gning som grund, görs enĂ„terkommande prövning av om personuppgifterna ska fortsĂ€tta sparas. NĂ€r detinte lĂ€ngre Ă€r nödvĂ€ndigt att lagra dem sett till Ă€ndamĂ„let med behandlingenkommer de att gallras bort. Om kunden Ă„tertagit samtycket för lagring av personuppgifter,kommer lagringen att upphöra snarast för de personuppgifter som lagras med stödav samtycke. BetrĂ€ffande uppgifter för en ansökan om att bli kund som haravslagits, sparar Plus 1 (0TO9 AB) denna i 90 dagar i syfte att kunna fullgörakrav i Konsumentkreditlagen om underrĂ€ttelse om skĂ€l till avslag samt för attkunna sĂ€kerstĂ€lla att bolaget kan möta krav pĂ„ÌŠ myndighetsrapportering. Efter90 dagar raderas uppgifterna om en avslagen ansökan per automatik. I sambandmed ansökan om lĂ„n kan en inkomstverifiering genom samtycke till inhĂ€mtande avkontoinformation ha gjorts av den ansökande. Kontoinformation raderas omgĂ„endei det fall en ansökande Ă„tertar samtycket.

Om du Àr kund hos Plus 1 (0TO9 AB), kommer Plus 1 (0TO9 AB) att spara dinapersonuppgifter under sÄ lÄng tid som det Àr nödvÀndigt för att uppfylla syftetmed dem.

Mot bakgrund av ovan nÀmnda lagar kan Plus 1 (0TO9 AB) komma att spara kundenspersonuppgifter i upp till 10 Är frÄn det att affÀrsförbindelsen mellan kundenoch Plus 1 (0TO9 AB) upphört, men de kan lagras under en kortare periodberoende pÄ vad som gÀller för de olika typerna av personuppgifterna ochsyftena med att lagra dem. Personuppgifter som behandlas för att skydda oss moteller framstÀlla rÀttsliga ansprÄk behandlas t o m dess att preskriptionintrÀder, dv s typiskt sett tio Är frÄn det att kravet uppstod.

 

‍

Hur hanteras sÀkerheten för personuppgifterna?

Personuppgifterna som Nstart lagrar och behandlar skyddas bÄde frÄn intrÄng och frÄn att förloras. Nstart bedömer att personuppgifter relaterade till ansökningar av lÄn och sparkonton samt ingÄngna avtal om dessa, liksom kontospecifik information Àr kÀnslig och dÀrför behöver omgÀrdas av ett högt skydd.

I den mÄn Nstart anvÀnder externa parter för att behandla personuppgifter för Nstarts rÀkning, finns det personuppgiftsbitrÀdesavtal som sÀkerstÀller att de externa parterna följer samma krav som om Nstart sjÀlva hade behandlat personuppgifterna.

Nstart lagrar personuppgifter i av bolaget anvÀnda IT-system. Behörigheten till personuppgifterna Àr begrÀnsad till de handlÀggare som arbetar med den specifika kundens Àrende. Nstart tar löpande backuper pÄ all information.

Vi lagrar endast dina personuppgifter inom EU/EES och strÀvar i övrigt efter att endast behandla dina personuppgifter inom EU/EES. NÀr vi delar din information med till exempel en IT-leverantör med verksamhet utanför EU/EES, kan dina personuppgifter dock komma att behandlas utanför EU/EES. Om och nÀr dina uppgifter behandlas utanför EU/EES sÀkerstÀller vi att det föreligger en adekvat skyddsnivÄ och att lÀmpliga skyddsÄtgÀrder vidtas (tillexempel genom anvÀndning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler). EU kommissionens standardavtalsklausuler finns tillgÀngliga pÄ deras webbplats.

Hur hanterassÀkerheten för personuppgifterna?

Personuppgifterna som Plus 1 (0TO9 AB) lagrar ochbehandlar skyddas bÄde frÄn intrÄng och frÄn att förloras. Plus 1 (0TO9 AB)bedömer att personuppgifter relaterade till ansökningar av lÄn och sparkontonsamt ingÄngna avtal om dessa, liksom kontospecifik information Àr kÀnslig ochdÀrför behöver omgÀrdas av ett högt skydd.

I den mÄn Plus 1 (0TO9 AB) anvÀnder externa parter för att behandlapersonuppgifter för Plus 1 (0TO9 AB)s rÀkning, finns detpersonuppgiftsbitrÀdesavtal som sÀkerstÀller att de externa parterna följersamma krav som om Plus 1 (0TO9 AB) sjÀlva hade behandlat personuppgifterna.

Plus 1 (0TO9 AB) lagrar personuppgifter i av bolaget anvÀnda IT-system.Behörigheten till personuppgifterna Àr begrÀnsad till de handlÀggare somarbetar med den specifika kundens Àrende. Plus 1 (0TO9 AB) tar löpande backuperpÄ all information.

Vi lagrar endast dina personuppgifter inom EU/EES och strÀvar i övrigt efteratt endast behandla dina personuppgifter inom EU/EES. NÀr vi delar dininformation med till exempel en IT-leverantör med verksamhet utanför EU/EES,kan dina personuppgifter dock komma att behandlas utanför EU/EES. Om och nÀrdina uppgifter behandlas utanför EU/EES sÀkerstÀller vi att det föreligger enadekvat skyddsnivÄ och att lÀmpliga skyddsÄtgÀrder vidtas (tillexempel genomanvÀndning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler). EU kommissionensstandardavtalsklausuler finns tillgÀngliga pÄ deras webbplats.

‍

Vilka rÀttigheter har jag?

Dataskyddsförordningen ger dig som harregistrerats ett antal rÀttigheter. De rÀttigheterna anges i korthet nedan. DetÀr givetvis kostnadsfritt för dig att anvÀnda dig av rÀttigheterna. Plus 1(0TO9 AB) strÀvar efter att uppfylla skyldigheterna sÄ snart som möjligt nÀr enbegÀran om ÄtgÀrd har meddelats.

Du har rÀtt att veta hur vi hanterar dina personuppgifter
Det enklaste för att förstÄ hur dina uppgifter behandlas Àr att lÀsa denna textdÀr det anges vilken information som behandlas och vad den anvÀnds till.

Vid frĂ„gor om Plus 1 (0TO9 AB)s personuppgiftsbehandling, kontakta gĂ€rna Plus 1(0TO9 AB)s Dataskyddsombud (DPO) pĂ„ e-post dpo@plus1.com (för mer information, se avsnitt”Dataskyddsombud – DPO” nedan).

Du har rÀtt till ett utdrag av de personuppgifter vi hanterar avseende digsjÀlv
Du har rÀtt att begÀra att fÄ ut en sammanstÀllning av de personuppgifter som Plus1 (0TO9 AB) lagrar om dig, genom att kontakta Plus 1 (0TO9 AB)s DPO pÄ e-post dpo@plus1.com.Specificera gÀrna i din begÀran vilken information som du Àr intresserad av attta del av.

Innan Plus 1 (0TO9 AB) tillhandahÄller dig ett sÄ kallat registerutdrag, kommerPlus 1 (0TO9 AB) begÀra att du identifierar dig i syfte att sÀkerstÀlla att detverkligen Àr du som begÀr ut uppgifterna. Du har inte rÀtt att begÀra utuppgifter om nÄgon annan Àn dig sjÀlv. Av sÀkerhetsskÀl kommer uppgifterna attskickas hem till din folkbokföringsadress alternativt, om möjligt, sommeddelande via Mina Sidor eller.

Du har rÀtt att Äterta ditt samtycke
Du kan nÀr som helst, genom kontakt med Plus 1 (0TO9 AB)s DPO pÄ e-post dpo@plus1.com,Äterta ditt samtycke till Plus 1 (0TO9 AB)s personuppgiftsbehandling, dÀrsamtycke anvÀnds som rÀttslig grund. Om du Ätertar ett samtycke kommer Plus 1(0TO9 AB) att avsluta de behandlingar och lagringar som du tidigare harsamtyckt till. Observera att detta inte gÀller för personuppgifter som Plus 1(0TO9 AB) behandlar med stöd av andra rÀttsliga grunder, tex lagkrav eller ombehandlingen Àr nödvÀndig för att uppfylla ett avtal mellan dig och Plus 1(0TO9 AB).

Du kan begÀra att personuppgifterna kompletteras eller rÀttas
Kontakta Plus 1 (0TO9 AB)s DPO pÄ e-post dpo@plus1.com om du vill komplettera eller begÀrarÀttelse av dina personuppgifter. Ange i sÄdana fall vilka uppgifter som duvill ska kompletteras eller rÀttas. Uppge gÀrna skÀlen tilldin begÀran. Plus 1(0TO9 AB)s DPO kommer utan dröjsmÄl att ta stÀllning till din begÀran och vidtade Àndringar som Plus 1 (0TO9 AB) anser du har rÀtt till. Under tiden som Plus1 (0TO9 AB) prövar din begÀran har du rÀtt att begÀra att Plus 1 (0TO9 AB) intefortsÀtter att behandla dina personuppgifter.

Du kan i vissa fall invÀnda mot att Plus 1 (0TO9 AB) behandlar dinapersonuppgifter
Om du vill invÀnda mot Plus 1 (0TO9 AB)s personuppgiftsbehandling, vÀnligenkontakta Plus 1 (0TO9 AB)s DPO pÄ e-post dpo@plus1.com.

Du har rÀtt att invÀnda mot att Plus 1 (0TO9 AB) behandlar dinapersonuppgifter, i de fall dÀr personuppgifterna behandlas med stöd avintresseavvÀgning som rÀttslig grund. Plus 1 (0TO9 AB)s DPO kommer utandröjsmÄl att bedöma huruvida Plus 1 (0TO9 AB) har ett tvingande berÀttigat skÀlför att fortsÀtta med behandlingen Àn ditt intresse av att uppgifterna intebehandlas, eller om den fortsatta behandlingen Àr nödvÀndig för faststÀllande,utövande eller försvar av rÀttsliga ansprÄk. Om Plus 1 (0TO9 AB)s DPO anser attnÄgot sÄdant övervÀgande berÀttigat skÀl inte föreligger, kommer Plus 1 (0TO9AB) att upphöra med personuppgiftsbehandlingen ifrÄga.

Liksom framgÄr av avsnitt A ovan i samband med Plus 1 (0TO9 AB)s prövning avansökan om lÄn, har du rÀtt att invÀnda mot ett automatiserat beslut som ibetydande grad pÄverkar dig, samt den profilering som sker i samband medbeslutsfattandet. Om du invÀnder mot ett automatiserat beslut, kommer en av Plus1 (0TO9 AB)s medarbetare att kontrollera att beslutet Àr korrekt.

I tillÀgg till ovan, har du Àven rÀtt att invÀnda mot direktmarknadsföring (tex utskick om erbjudanden, nyheter mm) som vi skickar till dig med stöd avintresseavvÀgning som rÀttslig grund. Om du invÀnder mot att motta sÄdanautskick, kommer Plus 1 (0TO9 AB) att upphöra med att skicka sÄdan informationtill dig. Du har Àven rÀtt att invÀnda mot profilering förmarknadsföringsÀndamÄl (se ovanavsnitt C), utöver att naturligtvis Äterkalladitt samtycke till personuppgiftsbehandlingen.

Du kan i vissa fall begÀra överföring av dina personuppgifter
Du har i vissa fall rÀtt till s k dataportabilitet, vilket innebÀr att du harrÀtt att fÄ dina personuppgifter som du har tillhandahÄllit Plus 1 (0TO9 AB)överförda till dig sjÀlv eller till nÄgon annan, som exempelvis en annankreditgivare. Om du begÀr detta, kommer Plus 1 (0TO9 AB) att överförapersonuppgifterna till den du anger i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt ochmaskinlÀsbart format.

Observera att denna rĂ€ttighet endast omfattar uppgifter som du sjĂ€lv haruppgett till Plus 1 (0TO9 AB) och dĂ€r personuppgiftsbehandlingen tillĂ€mparsamtycke eller avtal med dig som rĂ€ttslig grund. Även om Plus 1 (0TO9 AB) haröverfört personuppgifterna fĂ„r Plus 1 (0TO9 AB) behĂ„lla sĂ„dana uppgifter sombehövs enligt lag eller avtal.

Plus 1 (0TO9 AB) kommer att begÀra att du identifierar dig sÄ att det ÀrsÀkerstÀllt vem det Àr som begÀr överföringen. Du har inte rÀtt att begÀraöverföring av uppgifter om nÄgon annan Àn dig sjÀlv.

 

‍

Dataskyddsombud– DPO

Plus 1 (0TO9 AB)s ansvariga dataskyddsombud,(Data Protection Officer, DPO) ansvarar för att sÀkerstÀlla att Plus 1 (0TO9AB) arbetar pÄ ett korrekt och sÀkert sÀtt vad gÀller personuppgifter.

Om du vill fÄ mer information om vilka personuppgifter om dig som behandlas av Plus1 (0TO9 AB), om du har frÄgor eller invÀndningar avseende dina personuppgiftersom kund hos Plus 1 (0TO9 AB) eller om du vill begÀra rÀttelse av felaktigeller ofullstÀndig uppgift, kan du vÀnda sig till DPO pÄ e-post dpo@plus1.com.Ange dÄ ditt namn, personnummer och kontaktuppgifter, vilken relation du hartill Plus 1 (0TO9 AB) och vad din begÀran avser.

KlagomÄl

Om du som Kund eller ansökande inte anser att Plus1 (0TO9 AB) har behandlat dina personuppgifter pÄ ett korrekt sÀtt Àr duvÀlkommen att i första hand framföra dina synpunkter till oss pÄ e-post klagomal@plus1.com.

Om du anser att Plus 1 (0TO9 AB) inte har kunnat hjÀlpa dig pÄ det sÀtt duönskar och anser att Plus 1 (0TO9 AB) borde göra enligt lag, kan du framföraklagomÄl till IMY som Àr tillsynsmyndighet för personuppgiftshantering.

PÄ IMYs hemsida, www.imy.sefinns ytterligare information om hur du gÄr tillvÀga om du vill framföraettklagomÄl. Ditt klagomÄl blir en allmÀn handling, vilket innebÀr att vem somhelst har rÀtt att ta del av det du skriver till IMY sÄ lÀnge uppgifterna iditt klagomÄl inte skyddas av sekretess. Vill du vara anonym Àr rÄdet attskicka inklagomÄlet med vanlig post utan att avslöja dina egna personuppgifter.IMY kommer dÄ inte att kunna kontakta dig för följdfrÄgor eller kunna ge diginformation om hur det har gÄtt med ditt klagomÄl.